職位介紹
中華郵政專業職(二)內勤為基層櫃台與後勤人員,是郵局與民眾接觸最頻繁的第一線。 【主要工作內容】 .郵件業務:收寄信函、包裹、掛號、限時、報值等郵件 .儲匯業務:存提款、跨行轉帳、匯兌、外幣兌換、開戶業務 .壽險業務:簡易壽險投保、續保、理賠申請受理 .代收代付:水電、稅捐、規費等公用事業代收 .票券代售:印花稅票、各類門票、商品代售 .櫃台諮詢:解答民眾疑問、提供業務說明 【工作特性】 .工作地點:全台各地郵政支局,依分發地點輪調 .班別:採輪班制,部分郵局有夜間或假日值班 .需具備細心、耐心、良好溝通能力,並能久站久坐
報考資格
【學歷】 高中(職)以上畢業,無科系限制。 【國籍】 具中華民國國籍,且不得兼具外國國籍。 【性別與年齡】 不限性別、年齡;男性須役畢或免服兵役。 【體格條件】 須通過體檢,視力、辨色力、聽力等符合公司標準。 【考試方式】 採一試制筆試,依成績高低錄取。 .國文(含公文格式用語) .英文 .郵政三法(含金融科技知識) 【分發】 錄取後依志願與成績分發至全國各地郵局,須服從調派。
福利待遇
【起薪】 依「中華郵政公司職階人員待遇表」第 31 級起支薪級,另核發職務加給。 實際金額以最新年度招考簡章公告為準。 【獎金】 .考成獎金:依公司營運狀況與個人年度考成發放 .年度晉薪:依考核結果逐年晉級 【其他】 .依法投保勞工保險、全民健康保險 .依勞工退休金條例提撥退休金 .依勞動基準法享特別休假、家庭照顧假、產假、陪產假等 .完整內部訓練制度與升遷管道 ※ 詳細獎金、津貼與福利項目,以中華郵政公司當年度規定及招考簡章為準。
考科結構
📋 共同科目

  • • 保險單借款與準備金管理
  • • 保險給付、契約變更、停效與復效
  • • 契約成立、保費繳納與寬限期
  • • 總則、經營原則與對象
  • • 罰則與其他規定

  • • 總則與監督管理
  • • 資金運用、法律責任與罰則
  • • 郵政儲金業務
  • • 郵政匯兌業務

  • • 總則與名詞定義
  • • 罰則與附則
  • • 郵件補償與責任歸屬
  • • 郵件遞送、專營權與秘密保障
  • • 郵費、郵票與資費管理

  • • 人工智慧與機器學習
  • • 保險科技與理賠創新
  • • 借貸、群眾募資與 P2P 模式
  • • 區塊鏈技術、共識機制與分散式帳本
  • • 大數據與資料處理技術
  • • 支付技術、第三方支付與電子支付
  • • 生物辨識與身份驗證技術
  • • 監理科技與 SupTech
  • • 純網銀、開放銀行與 API 經濟
  • • 財富管理、機器人理財與演算法交易
  • • 資訊安全、資安威脅與風險控管
  • • 金融機構的數位轉型、創新文化與 ESG 趨勢
  • • 金融監理制度與監理沙盒
  • • 金融科技的發展演進與生態系
  • • 雲端運算與基礎設施
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