第 1 題
依郵政法規定，有關郵件之收件地址係地面層以外樓層之郵件投遞方式，下列敘述何者錯誤？
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依《郵件處理規則》規定，對於地面層以外樓層且無管理人員之掛號、欠資、快捷郵件，投遞人員應先按對講機或電鈴請收件人下樓收領。未能聯繫或收件人未下樓時，才會掣發招領通知單請收件人至郵局領取，故選項C若直接要求至郵局領取，則不符先行投遞之規定。
題目來源： 110年第1次考試
第 2 題
依郵政法規定，有關「小包」郵件，下列敘述何者錯誤？
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依據郵件處理規則，國內小包郵件的重量上限為1公斤（1000公克），而非不得逾五百公克。國際小包的重量上限則通常可達2公斤，因此選項(B)的敘述錯誤。
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第 3 題
下列郵件何者非屬信函？
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正確答案為 (D)。 根據《郵政法》第四條規定，郵件分為信函、明信片、新聞紙、雜誌、書籍、包裹、印刷物、盲人文件、電子郵件、代收貨價郵件、其他函件。其中，「盲人文件」是郵件的一種獨立類別，與「信函」是不同的。 《郵政法》第五條則定義「信函」為：「寄交特定人或可得特定人之文字或符號，具有通訊性質之文件。但以非特定人為對象，而以散發為目的之文件，不在此限。」 選項 (A) 法院交寄之訴訟文書、(B) 房東交寄向房客催收房租之通知書、(C) 醫院交寄之體檢報告，皆符合信函「寄交特定人或可得特定人之文字或符號，具有通訊性質之文件」的定義。而 (D) 盲人文件則為郵件分類中的獨立項目，非屬信函。
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第 4 題
有關郵件應按信函交寄者，下列敘述何者錯誤？
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依郵件處理規則，直式明信片屬於符合規定的明信片形式，不需按信函交寄。相較之下，明信片表面不平整、國內郵簡夾寄附件或紙張折疊類似明信片者，因不符明信片規定，須按信函交寄。 因此選項(C)敘述錯誤。
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第 5 題
有關以新聞紙或雜誌交寄郵件，下列敘述何者正確？
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依郵件處理規則第26條，雜誌是指國內定期發行刊物，其發行期間為每隔七日以上三個月以下。選項A、B、D的敘述與現行規定不符。
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第 6 題
依郵件處理規則規定，下列何者情形，包裹得通知收件人至郵局領取？
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依郵件處理規則第48條，包裹若有應交付其他費用、應由收件人自辦驗關手續或應納稅捐在規定數額以上等情形，郵局得通知收件人至郵局領取。其他選項非包裹通知領取的法定原因。
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第 7 題
依郵件處理規則規定，有關掛號郵件特別處理，下列敘述何者錯誤？
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依郵件處理規則第58條，報值郵件是指國內掛號郵件經寄件人報明價值並加付報值費者。國際掛號郵件若報明價值並加付費用，通常稱為保價郵件，而非報值郵件，因此選項B錯誤。
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第 8 題
有關因收件人或代收人地址變更，郵件須改向新地址投交，下列敘述何者正確？
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依郵件處理規則第69條，郵件因收件人地址變更，新地址不在原投遞區域內，而須轉寄其他郵局投遞者，稱為「改寄」。若新地址仍在原投遞區域內，則稱為「改投」。
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第 9 題
依郵件處理規則規定，有關禁寄之文件或物品於郵局收寄後發現者處理方式，下列敘述何者錯誤？
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根據《郵件處理規則》第38條第3款規定，放射性物品（第五款）於郵局收寄後發現者，應交相關主管機關處理。 選項C「除依規定送交相關主管機關處理外，退還寄件人」的敘述與法條不符，故為錯誤。
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第 10 題
依郵件處理規則規定，無法投遞之國內非掛號雜誌，退回原寄郵局，並發單通知寄件人，自通知之 次日起多少期間內至指定郵局補付郵資領回？
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本題考查《郵件處理規則》關於無法投遞之國內非掛號雜誌退回原寄郵局後，寄件人補付郵資領回期限。依過去或特定版本規定，該期限為通知次日起十五日內。雖現行法規可能改為三個月，但題目答案為十五日，推測依舊版本或特定解釋，故選項A正確。
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第 11 題
依郵件處理規則規定，無法投遞或依規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件，應由原寄郵局招領揭 示期間為何？
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依據郵件處理規則，無法投遞或依規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件，應由原寄郵局招領揭示一個月。
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第 12 題
依郵件處理規則規定，下列敘述何者錯誤？
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依郵件處理規則相關規定，電子函件服務的具體流程或用戶登記細節，並不完全符合選項(A)的描述。中華郵政公司的電子函件服務通常是指將電子檔案轉化為實體信件並投遞的服務，但選項(A)的表述在細節上可能與實際規定不符，因此被視為錯誤敘述。 而選項(B)欠資郵件的定義、(C)包裹變賣或銷燬的存證方式、以及(D)大宗郵件的優待規定，均為郵件處理的常見規定，與相關精神相符。
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第 13 題
依郵件處理規則規定，下列敘述何者錯誤？
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根據郵件處理規則第17條規定，郵票自貼於郵件上時，始生交付郵費證明之效力。選項A所述「自核准之日起」與規定不符，故為錯誤敘述。
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第 14 題
依郵件處理規則規定，下列敘述何者錯誤？
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依郵件處理規則，選項(A)關於「可追蹤函件」的定義與郵件處理規則第 26 條「國際非掛號函件，由寄達郵政機構優先處理並交由專差儘速投遞及提供網路追蹤資訊者，為可追蹤函件」完全相符。 選項(B)關於「掛號郵件」的定義與郵件處理規則第 28 條「包裹、快捷及代收貨款等郵件，亦屬掛號郵件」相符。 選項(C)關於寄掛號郵件加付回執費，與郵件處理規則第 28 條「寄件人交寄掛號郵件時，得依相關郵件資費表之規定，加付回執費」相符。 選項(D)「郵件在國內指定之地區間互寄或經外國郵政機構同意與其指定之郵局間互寄」並非郵件處理規則中任何完整、正確的定義或敘述，其語意不完整，故為錯誤敘述。
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第 15 題
依郵件處理規則規定，下列敘述何者錯誤？
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依「郵件處理規則」第 58 條規定，包裹內容易於自然變質或消滅時，得不經通知就近變賣或處理。 選項C將其擴大解釋為「不經通知或其他手續」，與法條僅豁免通知之原文不符。
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