第 1 題
書於單一長方形紙片上,不加封套交寄者,為明信片。有關明信片之敘述,下列何者錯誤?

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根據《郵件處理規則》第29條規定,明信片分為中華郵政公司發行及交寄者自行印製兩種。因此,中華郵政公司以外的任何人是可以自行印製明信片的,只要符合相關規格即可,選項C的說法是錯誤的。
題目來源: 108年第1次考試
第 2 題
依郵政處理規則規定 , 限時郵件延誤送達 , 經查明為郵局之過失所致者 , 原寄郵局或投遞郵局應憑郵件封皮, 退還報值費、保價費外已付資費之多少?

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根據《郵件處理規則》第70條規定,限時郵件延誤送達,經查明為郵局之過失所致者,原寄郵局或投遞郵局應憑郵件封皮,退還已付資費。此處的「已付資費」是指除報值費、保價費以外的全部資費,即100%。
題目來源: 108年第1次考試
第 3 題
掛號信函交寄時,依中華郵政公司規定方式繕寫,以內容完全相同之副本留存郵局者為下列何郵件?

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存證信函是指寄件人將內容完全相同之信函正本及副本交由郵局,經郵局證明發信日期、內容及收件人,並將副本留存郵局備查的一種特殊掛號信函。其主要目的是為日後可能發生的法律糾紛提供證據。
題目來源: 108年第1次考試
第 4 題
依郵件處理規則規定,郵局於收寄後發現禁止交寄物品、文件者,下列何者為正確的處理方式?

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正確答案為C。 依據《郵件處理規則》第37條規定,郵件內裝有禁寄物品,經郵局發現者,依下列規定處理: 1. 郵件封口用之金屬扣鈕有鋒利之邊緣,致妨害郵件處理者,應「退請寄件人改裝」,而非延後處理(選項A錯誤)。 2. 活生動物(除特定情況外),已收寄者應「退還寄件人」,而非交相關主管機關處理(選項B錯誤)。 3. 彩票及與彩票有關之廣告傳單,應「交相關主管機關處理」(選項C正確)。 4. 鴉片、嗎啡及其他麻醉物品,已收寄者應「交相關主管機關處理」;其由外國寄來者,退回原寄郵局。選項D稱「退還寄件人」與規定不符(選項D錯誤)。
題目來源: 108年第1次考試
第 5 題
假設107 年12 月24 日(星期一)收寄普通掛號函件,經按址投遞而無法投交,於12 月26 日(星期三)繕 發通知單通知招領,如屆期未領者,依郵件處理規則規定,於何日起退回?

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依郵件處理規則第48條規定,招領郵件之期間自通知之次日起算15日。本案招領通知單於12月26日發出,招領期間自12月27日起算15日,故招領期滿日為108年1月10日。屆期未領者,應於招領期滿次日,即108年1月11日退回。
題目來源: 108年第1次考試
第 6 題
依郵件處理規則規定,郵件有下列何種情形即依無著郵件規定處理?

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依郵件處理規則第75條規定,郵件無法投遞退回原寄郵局,而寄件人聲明拋棄或註明無法投遞免退回者,即為無著郵件。此類郵件會依無著郵件相關規定處理,無需再通知寄件人。
題目來源: 108年第1次考試
第 7 題
依郵件處理規則規定,有關國內掛號包裹及國內快捷郵件之補償金額,下列何者正確?

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根據《郵件處理規則》第72條附表,國內掛號包裹及國內快捷郵件的補償金額依重量及外箱尺寸分級規定。選項B所述「單件重量超過5公斤至10公斤以下或外箱尺寸長寬高三者合計超過80公分至100公分以下者,不逾新臺幣865元」為正確標準。 題中選項B金額誤寫為800元,應為865元,故原分析中金額有誤,需修正。 修正後分析: 選項B描述符合規定的補償標準,補償金額為不逾新臺幣865元,與《郵件處理規則》附表一致,因此為正確答案。
題目來源: 108年第1次考試
第 8 題
某 甲於108 年1 月15 日向A 郵局交寄國際掛號包裹,重量4 公斤,資費1,450 元;108 年6 月10 日經查詢, 因外國郵政處理過程中全部遺失,經寄件人申請補償,請問寄件者得向A 郵局為新臺幣多少金額之請求?(按1 單位國際貨幣基金特別提款權(SDR)為新臺幣47 元)

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根據國際郵政聯盟規定,國際掛號包裹遺失的補償標準為每件包裹40 SDR,外加每公斤4.5 SDR。此包裹重4公斤,補償金額為 40 SDR + (4.5 SDR * 4 kg) = 58 SDR,換算為新臺幣 58 * 47 = 2,726 元。此外,應退還已付資費1,450元,故總補償金額為 2,726 + 1,450 = 4,176 元。
題目來源: 108年第1次考試
第 9 題
依郵件處理規則規定,有關新聞紙、雜誌之敘述,下列何者錯誤?

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根據《郵件處理規則》第34條規定,雜誌是指「7日以上3個月以下」按期發行者。選項C中「6個月以下」的描述是錯誤的,正確應為「3個月以下」。
題目來源: 108年第1次考試
第 10 題
信封封面已貼有5 元郵票之平信 , 因郵資調漲 , 於5 元郵票上重疊補貼3 元郵票 , 請問該郵件認定已貼郵資為:

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根據郵政法規,郵票重疊補貼時,被覆蓋的郵票將視為作廢或失效,僅認列最上層可辨識的郵票面額。因此,該郵件認定的已貼郵資為補貼的3元郵票面額。
題目來源: 108年第1次考試
第 11 題
依郵件處理規則規定,寄往國外之掛號印刷物專袋遺失,每袋依國際貨幣基金特別提款權多少計算單位,計 算補償金額?

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根據《郵件處理規則》第77條附表,寄往國外之掛號印刷物專袋遺失,每袋補償金額為150國際貨幣基金特別提款權(SDR)計算單位。這是國際郵政聯盟規定的標準補償金額。
題目來源: 108年第1次考試
第 12 題
依郵件處理規則規定,無法投遞或依規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件,應由原寄郵局招領揭示多久時 間,屆期無人領取者,視為無著郵件?

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依郵件處理規則第92條規定,無法投遞或不能退還寄件人之郵件,原寄郵局應招領揭示一個月。屆期無人領取者,即視為無著郵件。
題目來源: 108年第1次考試
第 13 題
下列何者非屬中華郵政公司得不按址投遞地區?

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根據《郵件處理規則》第48條,深山、孤島、羊腸小道等交通不便地區,以及收件人飼養動物有攻擊之虞且未改善者,中華郵政公司得不按址投遞。然而,偏遠地區郵件量不足並非不按址投遞的法定理由,僅可能影響投遞頻率,因此選項C為非屬不按址投遞地區的描述。
題目來源: 108年第1次考試
第 14 題
交寄存證信函留存郵局之副本,該副本:

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依據《郵件處理規則》第34條規定,交寄存證信函留存郵局的副本,應自交寄之日起由郵局保存三年。保存期滿後,該副本將會被銷毀,而非退還給寄件人。
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第 15 題
有關郵件查詢及補償之規定,下列敘述何者錯誤?

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依據《郵政法》第34條規定,郵局至遲應自查詢之日起3個月內,將查詢結果通知查詢人,而非在此期限內支付補償金。郵件經查明應予補償者,郵局應於查明後15日內支付補償金。
題目來源: 108年第1次考試