第 1 題
依簡易人壽保險法規定，簡易人壽保險得經營之險種，下列敘述何者正確？
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依簡易人壽保險法第 4 條規定，簡易人壽保險包括生存保險、死亡保險及生死合險，並得以附約方式經營健康保險及傷害保險。選項 (B) 提及「含生死合險及死亡保險」，完全符合該條文之規定，故為正確。
題目來源： 111年第2次考試
第 2 題
依簡易人壽保險法規定，訂立保險契約時，以受監護宣告尚未撤銷者為被保險人，其喪葬費用之保險金額，不 得超過遺產及贈與稅法第十七條有關遺產稅喪葬費扣除額之多少比例？
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依相關規定，訂立保險契約時，以受監護宣告尚未撤銷者為被保險人，其喪葬費用之保險金額，不得超過遺產及贈與稅法第十七條有關遺產稅喪葬費扣除額之四分之二，即二分之一。
題目來源： 111年第2次考試
第 3 題
依簡易人壽保險法規定，下列敘述何者正確？
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本題詢問簡易人壽保險相關敘述何者正確。 根據保險法的一般原則，當以他人為被保險人時，要保人對被保險人必須具有保險利益，這是保險契約生效的重要前提，旨在避免道德危險。雖然《簡易人壽保險法》本身未直接明定，但應準用《保險法》相關規定。選項(C)「要保人投保後，保險人應填發保險單」雖為《簡易人壽保險法》第9條之明文規定，但(A)所指的保險利益，為訂立契約之基本核心原則，在未有特別排除或不同規定前，即應適用此原則，故(A)為正確的原則性敘述。
題目來源： 111年第2次考試
第 4 題
依簡易人壽保險法規定，有關保險契約效力之恢復，下列敘述何者正確？
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本題考查簡易人壽保險契約效力恢復的相關規定。根據《簡易人壽保險法》第17條規定：要保人申請恢復契約效力，期限為「二年以內」，而非三年；契約恢復效力需經保險人同意，而非受益人同意，且自繳清應繳保險費之「翌日」起恢復效力，而非「溯自」繳清日；但要保人及被保險人對於保險人之書面詢問，確實「應據實說明」。因此，選項(C)為正確敘述。
題目來源： 111年第2次考試
第 5 題
依簡易人壽保險法規定，由第三人訂立之保險契約，其權利之移轉或出質，非經下列何人以書面承認，不生效力？
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依相關規定，由第三人訂立之保險契約，其權利之移轉或出質，非經被保險人以書面承認，不生效力。此規定旨在保障被保險人之權益，確保其知悉並同意保險契約權利義務之變動。
題目來源： 111年第2次考試
第 6 題
依簡易人壽保險法規定，有關本法所定之行政處罰，下列敘述何者正確？
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依簡易人壽保險法 第 2 條規定，中華郵政公司經營之簡易人壽保險業務受金融監督管理委員會監督，且該業務本身屬交通部主管。而其他保險業者經營簡易人壽保險業務則由金融監督管理委員會主管。因此，本法所定之行政處罰，應由負責監督及主管保險業務的金融監督管理委員會為之，並應通知主管中華郵政公司業務的交通部。
題目來源： 111年第2次考試
第 7 題
依簡易人壽保險法規定，有關中華郵政公司經營之簡易人壽保險，下列敘述何者錯誤？
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本題詢問中華郵政公司經營簡易人壽保險的相關敘述何者錯誤。 依據《簡易人壽保險法》：第3條規定「中華民國國民始得為被保險人」，故(A)正確；第10條規定「簡易人壽保險，對於被保險人，免施以健康檢查」，故(B)正確；第5條規定「最高、最低保險金額及同一被保險人之保險金額總數，由交通部會同金融監督管理委員會定之」，故(C)正確。然而，第28條規定「保險金額超過第五條限額時，其超過部分之契約無效；超過部分所繳之保險費，應不計利息退還。」選項(D)卻錯誤地敘述超過部分契約「仍有效」且「不予退還」保險費，與法條規定不符，因此(D)為錯誤敘述。
題目來源： 111年第2次考試
第 8 題
依簡易人壽保險法規定，有關保險契約之開始及終止，下列敘述何者正確？
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依簡易人壽保險法第11條規定，簡易人壽保險契約的效力，是自保險人同意承保時，溯自預收相當於第一期保險費金額時開始發生。選項B完整敘述此法條內容，故為正確。選項A的生效日描述錯誤。選項C，保險契約的終止權利屬於要保人而非受益人。選項D，契約終止通常是向後生效，而非溯及既往。
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第 9 題
依簡易人壽保險法規定，有關保險人不負給付保險金額責任之情形，下列敘述何者錯誤？
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根據簡易人壽保險法第26條第1項第3款規定，被保險人於保險契約生效或恢復效力之日起「二年內」故意自殺者，保險人始不負給付保險金額之責任。選項C將此期限誤述為「二年以上」，與法規內容不符，因此是錯誤的敘述。其他選項A、B、D皆為簡易人壽保險法第26條所列之保險人免責事由，故為正確敘述。
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第 10 題
依簡易人壽保險法規定，有關保險契約之解除，下列敘述何者錯誤？
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根據簡易人壽保險法第20條第1項但書規定，保險人解除保險契約的權利，自保險契約訂立或恢復效力之日起，逾二年者即不得行使。選項C的敘述為「自保險契約訂立或恢復保險契約效力至保險事故發生日滿二年，若有可以解除之原因，保險人得解除保險契約」，這與法規「逾二年者，不得解除」的規定相悖，因此為錯誤敘述。其他選項皆符合該法條的相關規定。
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第 11 題
依郵政儲金匯兌法規定，指有一定時期之限制，存款人憑存單或依約定方式提取之儲金。是指下列何者種類？
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依郵政儲金匯兌法第5條規定，郵政儲金分為存簿儲金、定期儲金及劃撥儲金。其中，「定期儲金」即指有一定時期之限制，存款人憑存單或依約定方式提取之儲金，符合題目所描述的定義。
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第 12 題
依郵政儲金匯兌法規定，郵政儲金匯兌事務，由中華郵政公司辦理，下列敘述何者錯誤？
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依郵政儲金匯兌法第2條規定，本法之主管機關為交通部。中華郵政公司辦理郵政儲金匯兌事務，其業務並受金融監督管理委員會監督。此外，涉及外匯業務經營者，應經中央銀行許可。因此，交通部是主管機關，金融監督管理委員會負責業務監督，而非共同主管機關。
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第 13 題
依郵政儲金匯兌法規定，指公眾以一定金額委託中華郵政公司轉付與國外受款人，及接受通匯國匯入轉付與國 內受款人之業務，是指下列何者種類？
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依郵政儲金匯兌法第5條規定，「國際匯兌」是指公眾以一定金額委託中華郵政公司轉付與國外受款人，以及接受通匯國匯入轉付與國內受款人之業務。此定義與題目描述完全相符。
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第 14 題
依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司辦理郵政儲金之利率，下列敘述何者正確？
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依郵政儲金匯兌法第12條規定，中華郵政公司辦理郵政儲金之利率，應以年率為準，並於營業場所揭示。若未依規定揭示利率，依同法第35條可處新臺幣五十萬元以上二百五十萬元以下罰鍰。因此，以年率為準並揭示是正確的敘述。
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第 15 題
依郵政儲金匯兌法規定，下列何機關得令中華郵政公司於限期內據實提報財務報告、財產目錄或其他有關資料 及報告？
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依郵政儲金匯兌法第 2 條規定，郵政儲金匯兌事務屬交通部主管，業務並受金融監督管理委員會監督。因此，金融監督管理委員會作為業務監督機關，得令中華郵政公司於限期內據實提報財務報告、財產目錄或其他有關資料及報告。
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第 16 題
依郵政儲金匯兌法規定，中華郵政公司辦理外匯業務違反外匯法令之規定者，下列敘述何者正確？
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依郵政儲金匯兌法第 2 條規定，中華郵政公司涉及外匯業務經營者，應經中央銀行許可。因此，當中華郵政公司辦理外匯業務違反外匯法令之規定時，依相關規定，應由中央銀行視情節之輕重，停止其一定期間經營全部或一部外匯之業務，並通知交通部。
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第 17 題
依郵政儲金匯兌法規定，有關劃撥儲金，下列敘述何者錯誤？
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依郵政儲金匯兌法第 3 條第 3 款規定，劃撥儲金是指存款人得以其帳戶辦理存款、提款、匯款、撥款、轉帳及申請領用劃撥支票，並得接受他人存款之儲金。選項 (C) 敘述「不得接受他人存款之儲金」與法條規定不符，因此為錯誤。
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第 18 題
依郵政儲金匯兌法規定，下列敘述何者錯誤？
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依郵政儲金匯兌法第29條規定，中華郵政公司經營的郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，於中華郵政公司成立之日起「五年」內免徵一切稅捐。選項D描述為「三年」，與法規規定的免稅年限不符，故為錯誤敘述。其他選項A、B、C皆符合該法規之內容。
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第 19 題
依郵政儲金匯兌法規定，有關郵政儲金之運用敘述，下列敘述何者錯誤？
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根據郵政儲金匯兌法第9條第1項第5款規定，郵政儲金運用於投資公債、公司債、金融債券及短期票券時，其投資限額、對象及其他交易之限制，應由「金融監督管理委員會」定之。選項B（包含C的部分內容）錯誤地敘述為「由交通部會同金融監督管理委員會定之」，此與法規不符，故為錯誤敘述。
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第 20 題
依郵政儲金匯兌法之規定，中華郵政公司於金融監督管理委員會依第十三條規定辦理時，被處新臺幣五十萬元 以上二百五十萬元以下罰鍰，下列敘述何者正確？ A.未依第十條規定建立內部控制及稽核制度 B.規避、妨礙或 拒絕檢查 C.隱匿或毀損業務或財務狀況之帳冊文件
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根據郵政儲金匯兌法第26條規定，中華郵政公司被處新臺幣五十萬元以上二百五十萬元以下罰鍰的情形中，與金融監督管理委員會依第13條規定（檢查權）辦理時直接相關的行為包括：B. 規避、妨礙或拒絕依第十三條規定之檢查（第26條第1項第3款）；以及C. 隱匿或毀損業務或財務狀況之帳冊文件（第26條第1項第4款），此行為常發生於規避檢查時。 而A. 未依第十條規定建立內部控制及稽核制度，雖亦為處罰事由，但並非直接針對「金融監督管理委員會依第十三條規定辦理時」所發生的行為，而是一個可能被檢查發現的持續性違規狀態。 因此，選項B與C最符合題目情境的描述。
題目來源： 111年第2次考試
第 21 題
郵政法所稱「基礎郵資」係經主管機關核定實施之何種郵件之第一級距重量資費？
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郵政法第4條第10款明定，「基礎郵資」係指經主管機關核定實施之「信函」第一級距重量資費。因此，基礎郵資特指信函的第一級距重量資費，而非其他種類的郵件。
題目來源： 111年第2次考試
第 22 題
下列何者非屬郵政法第4 條有關「函件」之種類定義？
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依郵政法第4條第1款規定，「函件」係指信函、明信片、郵簡、印刷物、盲人文件、小包之總稱。而同條第8款將「包裹」定義為小包以外，寄交特定人或特定地址之物品，明確區分其與函件的不同。因此，包裹不屬於函件的種類。
題目來源： 111年第2次考試
第 23 題
依郵政法規定，郵件經收、寄件人同意，得以開拆查驗之情形，下列何者非屬之？
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依郵政法第30條規定，中華郵政公司為確認郵件內容是否違反相關法令規定，必要時得經收件人或寄件人同意開拆查驗。同法第31條則規定，依資費優惠規定交寄之郵件，中華郵政公司為確認其內容是否符合資費優惠規定，得要求寄件人開拆，寄件人拒絕開拆時，不適用該項資費優惠。 雖然「懷疑內裝物為郵政禁寄物品」是確認郵件內容是否違反相關法令規定的具體原因之一，但針對禁寄物品這類嚴重違規，郵政實務或可能涉及更嚴格的處理程序，甚至可能依郵政法第32條在緊急情況下逕行開拆或通報相關機關，而非僅限於經收、寄件人同意的開拆查驗程序。
題目來源： 111年第2次考試
第 24 題
依郵政法第6-1 條規定，強制應標示業者名稱、商標或其他足資識別之符號之遞送標的為何？
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郵政法第6-1條明確規定，函件收寄或投遞業者應於函件封面上標示其名稱、商標或其他足資識別之符號。但無收件人名址之函件，得免予標示。此條文的規範對象是「函件」，且不分中華郵政公司或民營業者，但題幹限定「民營業者」，故答案為民營業者收寄或投遞之函件。
題目來源： 111年第2次考試
第 25 題
依郵政法規定，有關郵件之補償請求權，下列敘述何者錯誤？
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依郵政法第38條，郵件補償請求權原則上以寄件人為權利人，但收件人若證明獲寄件人授與求償權，或郵件部分毀損被竊並聲明保留求償權，收件人亦得行使。至於郵件補償請求權的時效，郵政法第39條規定為自交寄之日起一年，或因中華郵政公司故意重大過失所致者為五年，延遲送達為三個月。法律並未規定於三個月內查詢即視為已請求補償，查詢與請求補償為不同之行為，因此選項(D)的敘述錯誤。
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第 26 題
下列何者非由中華郵政公司擬訂式樣、圖案及價格，報請主管機關層轉行政院核定後發行？
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依郵政法第19條規定，郵票、含有郵票符誌之明信片及特製郵簡，應由中華郵政公司擬訂式樣、圖案及價格，報請主管機關層轉行政院核定後發行。而「表示郵資已付之符誌」則不在此列，其發行方式可能由中華郵政公司自行公告或規範。
題目來源： 111年第2次考試
第 27 題
依郵政法第6 條 ， 下列何者非中華郵政公司專營之郵件種類？ （郵政公司目前13 倍基礎郵資為新臺幣104 元）
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根據郵政法第6條第1項第3款第2目規定，私人交寄之信函若要屬於中華郵政公司專營，需符合「單件重量五百公克以下」或「單件資費不逾十三倍基礎郵資」其中之一。題目已說明「13倍基礎郵資為新臺幣104元」，此為資費上限。選項D的信函重量為600g（超過500g），且收費120元（超過104元），不符合任何一項專營條件，因此非中華郵政公司專營之郵件種類。
題目來源： 111年第2次考試
第 28 題
有關各類郵件之投遞規定，下列敘述何者錯誤？
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根據郵件處理規則等相關規定，郵件無法投遞時，首先應依寄件人指示或規定退還寄件人，若無法退還寄件人，或依規定應招領，才會由中華郵政公司招領揭示。選項C「郵件無法投遞，即由中華郵政公司招領揭示」的說法過於絕對，忽略了退還寄件人這個優先處理方式，故為錯誤敘述。其他選項皆符合郵件投遞的相關規定。
題目來源： 111年第2次考試
第 29 題
依郵政法規定，下列何者為中華郵政公司不得拒絕遞送之文件或物品？
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依郵政法第32條規定，中華郵政公司於營業時間內，除驗明為禁寄物品或郵件本體破損內容外露者外，不得拒絕收寄。選項A的郵政禁寄物品依法可拒絕收寄。選項B的單件超過20公斤之包裹，已超出郵件處理規則所定之限重，故可拒絕收寄。選項D的單件2公斤以下之印刷物，若非禁寄物品且無破損外露，則屬中華郵政公司不得拒絕遞送的範疇。
題目來源： 111年第2次考試
第 30 題
依郵政法規定，違反下列何種事由應處拘役或新臺幣九萬元以下罰金？
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根據郵政法第40條規定，「無故開拆或隱匿他人之郵件或以其他方法窺視其內容者」，處拘役或新臺幣九萬元以下罰金。此條文明確規範了對於侵犯郵件秘密的刑事責任，與題目要求罰則相符。其他選項所描述的行為，依郵政法相關條文，分別處以不同金額的行政罰鍰，或更重的有期徒刑，不符合題目所列的拘役或罰金。
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第 31 題
IBM 公司將銀行運用社群媒體的演進區分為五個階段，演進階段依序為下列何者？ A.社群參與(Social Participation) B.社群互動(Social Engagement) C.社群分析(Social Analytics) D.社群行銷(Social Marketing) E.社 群銀行(Social Banking)
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IBM公司將銀行運用社群媒體的演進區分為五個階段，依序為：社群參與(Social Participation) → 社群互動(Social Engagement) → 社群分析(Social Analytics) → 社群行銷(Social Marketing) → 社群銀行(Social Banking)。此順序強調從初步的社群投入，到積極的客戶互動，再到數據分析，最後整合銀行服務。題目答案為B（ACBDE）符合此順序。
題目來源： 111年第2次考試
第 32 題
以客戶體驗為中心 ， 除了整合運用各種數位技術外 ， 更重要的是記錄客戶在不同通路的反應 ， 分析客戶的需求， 據以規劃客戶所需的產品並適時提供之。此種通路整合為下列何者？
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題述強調以客戶體驗為中心，整合運用各種數位技術，並記錄客戶在不同通路的反應，分析其需求，據以規劃並適時提供所需產品。這種無縫接軌、以客戶為導向的跨通路整合，旨在提供一致且個人化的體驗，正是「全通路整合」（Omni-channel Integration）的核心精神，它超越了單純的「多通路」概念，要求通路間的協同與資料互通。
題目來源： 111年第2次考試
第 33 題
企業自有的資料中心通常堆滿著實體設備，企業用在設定與維護硬體、修補軟體，還有其他耗時的IT 管理雜 項上。雲端平台省去這些工作中的多數內容，讓IT 人員可將時間花在企業核心的應用或服務上，達成更重要的商務 目標。組織採用雲端運算服務時，前述說明是屬於下列何項考量原因？
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題目描述企業使用雲端平台後，IT人員可省去設定維護硬體、修補軟體等耗時的IT管理雜項，進而將時間投入在企業核心應用或服務上，達成更重要的商務目標。這種將資源從基礎設施管理轉移至高價值活動的效益，直接體現了企業「生產力」的提升，是採用雲端運算服務的重要考量原因之一。
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第 34 題
Microsoft Office 365 屬於下列哪一種服務？
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Microsoft Office 365 是一種透過網際網路提供軟體應用程式的服務，使用者可以直接訂閱並使用Word、Excel等應用程式，無需自行安裝、維護或管理底層的硬體和作業系統。這種服務模式符合「軟體即服務」（Software as a Service, SaaS）的定義，即應用程式是由第三方供應商託管和提供給最終用戶使用。
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第 35 題
下列何者非P2P 借貸的主要特色？
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P2P借貸平台透過數據分析和簡化流程，通常能提供更精確的核貸決策(A)、降低借款人的成本(C)、以及快速且友善的借款體驗(D)。其目的並非減少核貸量，而是藉由技術手段擴大服務範圍，使更多傳統金融機構難以服務的群體也能取得資金，進而可能增加整體核貸效率與可及性。因此，「核貸量減少」並非其主要特色，反而是希望提高金融服務的可近性。
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第 36 題
下列何者非P2P 借貸平台的優點？
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P2P借貸平台具有借貸雙方流程與風險透明化(A)、協助傳統金融機構無法服務的借款人取得資金並滿足多元風險偏好(B)、以及交易成本降低(D)等優點。然而，P2P借貸由於是點對點直接撮合，通常缺乏傳統銀行的中介機構和存款保險機制來保障貸方的資金。因此，「貸方的資金受到中介機構及存款保險保障」並非P2P借貸平台的優點，反而是其風險之一。
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第 37 題
有關「深度學習」，下列敘述何者正確？
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深度學習是機器學習的一個子領域，主要透過類神經網路模型，利用大數據來自動學習和「理解」資料中的複雜特徵值。它是機器學習的分支，而非相反；也非「剔除特徵學習法」，而是自動學習特徵。強機器學習與弱機器學習是人工智慧的分類，與深度學習無直接關係。
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第 38 題
下列何者非屬「機器的訓練與預測」四個步驟？
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機器的訓練與預測通常包含幾個關鍵步驟，如收集數據、對數據進行分析和預處理、建立或選擇模型進行訓練，以及最終進行預測或決策。而「辨識」是機器完成訓練後，應用於特定任務時所實現的一種結果或功能（例如圖像辨識、語音辨識），而非機器訓練與預測過程中的一個通用步驟。因此，收集、分析和建模是訓練與預測過程中的核心環節。
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第 39 題
有關「區塊鏈」的技術範疇與應用範圍，下列敘述何者錯誤？
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區塊鏈的核心技術包括數位簽章、雜湊函數(A)以確保數據完整性，並透過共識機制、智能合約(B)實現去中心化應用。它具備去中心化和不可竄改的特性，一旦資料上鏈即難以回溯修改或覆寫，這正是其安全性和信任的基礎。因此，聲稱「可回溯修改並覆寫資料庫紀錄」是錯誤的描述，與區塊鏈的不可竄改性相悖。區塊鏈也被廣泛應用於初次代幣發行（ICO）和加密數位貨幣(D)等領域。
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第 40 題
有關「比特幣」，下列敘述何者錯誤？
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比特幣作為一種加密數位貨幣，雖然可在一定程度上作為交易媒介，但因其價格波動劇烈，使其作為貨幣計價單位和價值儲存工具的功能大打折扣，難以完全符合貨幣的完整功能性定義(B)。因此，稱其「兼具交易媒介、貨幣計價與價值儲存功能」(A)是錯誤的。許多國家（如美國）確實將比特幣歸類為商品(C)，且其去中心化特性確實引發了逃避金融監理的擔憂(D)。
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第 41 題
有關「雙重因子認證」，下列敘述何者正確？
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雙重因子認證 (2FA) 要求使用者提供兩種不同類型的驗證因子，以提高安全性。這些因子通常歸類為「你所知道的」（如密碼、PIN）、「你所擁有的」（如手機、硬體令牌）以及「你本身擁有的」（如指紋、臉部辨識）。選項B描述了「你所知道的」這一類型的因子，且強調其機密性，故為正確敘述。2FA廣泛應用於電子支付等高安全性要求的場景。
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第 42 題
有關「各種生物辨識做身分認證的“原理”比較」，下列敘述何者錯誤？
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聲紋辨識是透過分析個人聲音獨特的頻率、音調、語速等聲學特徵來識別身份，屬於生物特徵辨識的一種。選項C描述的「判斷安全提問問題的回答正確與否」屬於知識型認證（something you know），而非基於聲紋本身的生物特徵原理。因此，此敘述是錯誤的。
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第 43 題
有關「API」的說明，下列敘述何者正確？
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API（應用程式介面）是定義軟體系統之間如何互動的一組規則和協定。它允許不同的應用程式或服務互相「對話」和交換數據，而無需了解底層實作細節，能有效提高開發效率並節省資訊整合時間。選項D精確描述了API作為軟體系統間銜接約定的本質。
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第 44 題
有關「純網銀與現有網路銀行之比較」，下列敘述何者正確？
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純網銀（Digital-only bank）與傳統銀行的網路銀行服務最根本的區別在於其營運模式。純網銀沒有任何實體分行來服務客戶，所有業務都透過數位管道進行。而現有（傳統）網路銀行則是實體銀行所提供的線上服務，其本身仍擁有實體分行。因此，選項B正確地指出了兩者在實體據點上的差異。
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第 45 題
半結構化資料格式大致可以分為三類，下列何者非屬之？
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半結構化資料是介於完全結構化資料（如關聯式資料庫）和非結構化資料（如純文字檔）之間的一種資料形式。常見的半結構化資料格式包括XML、JSON以及CSV等。CVS（Concurrent Versions System或Card Verification Value）並非一種資料格式，因此選項B不屬於半結構化資料格式。
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第 46 題
下列何者是世界經濟論壇曾點出「更聰明快速的機器」的主要元素？
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世界經濟論壇（World Economic Forum, WEF）在討論數位轉型和第四次工業革命時，經常強調推動「更聰明快速的機器」的關鍵技術。其中，人工智慧（AI）賦予機器學習、推理和決策的能力，使其「更聰明」；而大數據（Big Data）則提供AI學習和分析所需的巨量資料，並支持快速處理和洞察，兩者是驅動現代機器智慧化與高效運作的核心要素。
題目來源： 111年第2次考試
第 47 題
世界經濟論壇曾提到將會影響金融業的七項新興科技中，除了下列何者仍在科技公司的研發階段之外，金融機 構已開始嘗試可能的應用？
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在世界經濟論壇所提影響金融業的七項新興科技中，量子計算（Quantum Computing）因其技術的複雜性與研發挑戰，目前仍主要處於科技公司的實驗室及研究階段，距離商業化應用和金融機構的實際部署仍有相當距離。相較之下，生物科技應用、認知運算及分散式帳本技術等，金融機構已廣泛探索並開始嘗試實際應用。
題目來源： 111年第2次考試
第 48 題
有關建置數位分行需要考慮三項要素，下列何者最不符合？
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建置數位分行應著重於提升客戶體驗、優化服務流程及加強效率。其關鍵考量包括了解客戶需求、確保數位服務與其他通路具互補性，以及所導入科技的可用性與對客戶體驗的正面影響。選項D提出「完全取代分行行員的工作」，這與數位分行通常旨在將數位科技與人際服務結合、讓行員能專注於高價值諮詢服務的目標不符，也可能導致服務缺乏溫度或無法滿足所有客戶的需求，因此是最不符合的敘述。
題目來源： 111年第2次考試
第 49 題
下列何者不是保險科技主要效益？
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保險科技（InsurTech）的發展主要旨在利用數位技術革新保險業，提升效率、優化客戶體驗並開拓新商機。其主要效益包括透過數位化流程增加行銷通路、藉由自動化降低服務成本，以及利用數據分析減少資訊不對稱。雖然科技也能輔助反洗錢（AML）工作，但「降低洗錢的可能性」通常不被視為保險科技最直接或核心的效益，而是屬於監理科技（RegTech）更主要的範疇。
題目來源： 111年第2次考試
第 50 題
下列何者與eKYC（電子化認識你的客戶）無直接相關？
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eKYC（電子化認識你的客戶）的核心目標是透過數位技術，安全、高效地驗證客戶身份及進行盡職調查，以符合法規要求並防範金融犯罪。選項A和B直接關乎身份認證的技術應用與準確性。選項C利用大數據分析客戶需求，這屬於行銷、產品開發或客戶關係管理範疇，與eKYC主要目的（身份確認）雖有間接關聯，但並非其直接功能。選項D「保單無紙化」是數位化轉型中文件管理的一部分，與客戶身份驗證本身無直接關係。
題目來源： 111年第2次考試
第 51 題
下列何者與金融數據的交換最有直接相關？
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金融數據的交換是指不同系統或應用之間傳輸和接收資訊。應用程式介面 (API) 扮演著關鍵角色，它定義了不同軟體組件如何互相通訊，使得金融機構、第三方服務供應商之間能夠安全、標準化地交換客戶資料或交易資訊，是開放銀行等金融科技發展的基石。
題目來源： 111年第2次考試
第 52 題
下列何者並非監理科技的功用？
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監理科技 (RegTech) 的主要宗旨在於利用創新科技，如人工智慧、大數據、區塊鏈等，來提升金融監理的效率與效能，並協助金融機構更有效地遵守法規。因此，監理科技的功用應是降低而非提高法遵成本，同時能使監理工作更完善，支持遠距監理，並間接促進金融穩定及經濟成長。
題目來源： 111年第2次考試
第 53 題
下列何者不是現代資訊安全風險管理的重要觀念？
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現代資訊安全風險管理的觀念已從單純的「防禦」轉變為「偵測、回應與復原」。企業認知到資安攻擊是無法完全避免的，因此除了預防措施外，更需著重於及早發現潛在威脅、有效應對攻擊、並從中快速恢復運作，建立一套完整的資安韌性機制。聲稱可以永遠有效地阻止所有資安攻擊，是不切實際且錯誤的觀念。
題目來源： 111年第2次考試
第 54 題
下列何者不是透過資訊工具進行的金融犯罪方式？
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APT（進階持續性威脅）、DDoS（分散式阻斷服務攻擊）和 RaaS（勒索軟體即服務）都是常見的網路攻擊或金融犯罪模式，通常利用資訊工具對目標進行攻擊。API（應用程式介面）本身是一種標準化的技術介面，用於不同軟體系統之間的數據交換，而非一種金融犯罪方式，儘管API的漏洞可能被犯罪分子利用。
題目來源： 111年第2次考試
第 55 題
下列何者非屬貨幣之定義？
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貨幣具有三大基本功能：作為交易媒介，方便商品與服務的交換；作為計價單位，提供統一的價值衡量標準；以及作為價值儲存工具，讓財富可以跨時間轉移。縮短付款標準並非貨幣的傳統定義或核心功能。
題目來源： 111年第2次考試
第 56 題
消費者的回頭使用，屬於下列何種無現金社會化發展條件之敘述內容？
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消費者的回頭使用代表其對無現金支付的習慣養成與忠誠度。這通常需要透過有效的行銷活動、優惠措施或獎勵機制來鼓勵與維繫。支付與收款設備、身分驗證和使用場域是無現金支付的基礎設施和環境，但回頭使用更多是行為習慣的養成，這與行銷策略直接相關。
題目來源： 111年第2次考試
第 57 題
支持者向一個公司或組織進行投資，但不求回報，是下列何種募資模式？
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群眾募資模式中，捐贈型募資的特色是支持者出於對專案或組織理念的認同，自願捐款且不求任何實質回報。回饋型募資會給予非金錢的實物或服務回饋；股權型募資則提供股權；債權型募資則為債務關係，預期本金與利息回報。
題目來源： 111年第2次考試
第 58 題
類似「團購＋預購」的方式為下列何種群眾募資模式？
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回饋型群眾募資 (Reward-based crowdfunding) 的運作方式是，支持者透過資助專案，以換取未來專案完成後所提供的非金錢回報，例如產品樣品、專屬服務或限量紀念品。這與「團購」在於聚集眾人力量購買，以及「預購」在於事先支付以獲取未來產品的特性非常相似。
題目來源： 111年第2次考試
第 59 題
下列何者非機器人理財之特色？
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機器人理財 (Robo-advisors) 的主要特色之一是透過演算法提供自動化的投資建議和管理，大幅降低了傳統理財顧問服務的門檻和費用，使得小額投資者也能獲得專業的資產配置服務，因此「高門檻」並非其特色，反而應是「低門檻」。同時，機器人理財也能提供個人化、高透明度、高效率和即時性的服務。
題目來源： 111年第2次考試
第 60 題
高頻交易是透過高速電腦運算，以下列何者為單位以特定交易程式進行交易？
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高頻交易 (High-Frequency Trading, HFT) 的核心特點是利用高速電腦和複雜演算法，在極短的時間內執行大量交易。其時間單位通常達到微秒（millionths of a second）級別，以捕捉市場上微小的價格波動並快速套利，儘管也有納秒級的技術發展，但微秒是較普遍被提及和實際應用於高頻交易速度的單位。
題目來源： 111年第2次考試